Accéléré par la digitalisation, l’évolution des usages et les impératifs de durabilité, le retail entre dans une nouvelle ère. Dans ce contexte, NRF 2025: Retail’s Big Show Europe réunira les décideurs du secteur, les innovateurs et les experts technologiques internationaux pour décrypter les tendances émergentes et anticiper les prochaines grandes mutations du retail.
Découvrez dès maintenant un éclairage exclusif sur le paysage retail de demain grâce au Livre Blanc NRF 2025: Retail’s Big Show Europe, une analyse stratégique des forces qui redéfinissent en profondeur l’industrie.

MediaMarktSaturn s’éloigne de son identité traditionnelle de distributeur centré sur le produit pour devenir une plateforme de services centrée sur le client, tous canaux confondus, intégrant de manière fluide la durabilité dans tous les aspects de ses opérations, afin d’assurer des services et des expériences client de qualité supérieure dans une approche respectueuse de l’environnement.

Les magasins sont au cœur de la stratégie omnicanale du géant européen du bricolage Kingfisher. Son PDG, Thierry Garnier, explique en quoi l’élargissement de l’offre, la rapidité et la résilience des chaînes d’approvisionnement sont essentiels pour l’avenir, et pourquoi il mise sur un nombre ciblé de cas d’usage de l’IA en écartant les moins pertinents.